业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作呢？下面小编给大家分享关于销售员客户沟通方法内容，希望能够帮助大家!

销售员客户沟通方法

销售员一定要摸清顾客的性格爱好，要谈顾客感兴趣的话题，尊重顾客的想法与看法，形象地说，就是“对准频道”。与人交谈时，适当学着模仿对方的语调和风格。模仿对方的语调在于有意识地的制造一种感情融治的氛围，以便对方更好地接受你。

销售员应该怎样和客户沟通

1、注意谈论的话题

销售员一定要摸清顾客的性格爱好，要谈顾客感兴趣的话题，尊重顾客的想法与看法，形象地说，就是“对准频道”。

每一个人都有一个最喜欢的频道，只有你发送的信息对准了这个频道，他才能接收，才能引起共鸣。如果顾客喜好踢足球，你跟他谈高尔夫;他信佛教，你谈__;他喜欢音乐，你和他谈棋艺……他马上会对你失去兴趣，你也就很难再向他推销产品了。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，说的就是这个道理。

2、注意谈话的语调和风格

与人交谈时，适当学着模仿对方的语调和风格。语调包括说话的气，声调、声音大小和语速快慢。模仿对方的语调在于有意识地的制造一种感情融治的氛围，以便对方更好地接受你。

模仿对方的风格要求我们说话时，遣词用句、说话的气度、做派等方面要与对方的情况相配合。当对方语速慢、声音低时，如果你语速快、声音大，那么不模仿的话，是怎么也谈不到一起的。

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谈客户非易事，一定要做好心理准备。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

4、情感感动客户

人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。

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