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有关领导讲话技巧

时间:2022-07-15 05:11:36 作者:天下 字数:11725字

管理者口才的优劣,直接决定着管理工作的绩效。那么管理者如何练就和拥有一副好口才呢?下面小编给大家分享有关领导讲话技巧内容,希望能够帮助大家!

领导讲话技巧

保持标志性仪态

在你走进某个房间的那一刻,屋里的人就开始审视你。他们观察你走路的姿势、你的神态,他们注意你的穿着。这也许看起来有些可笑且毫无意义,其实不是。在你开口说话之前,你所表露出来的整体气质意义深远。

据个人形象专家介绍,别人对你的的第一印象一半以上受你的外在形象影响。产品经理花费数百万美金和成千上万个小时为他们的产品寻找合适的包装,以吸引消费者的注意,而你的形体就是你的产品包装。

“任何一个做市场的人都会对你说,第一笔生意的成交85%受产品外观的影响,同一产品第二笔生意的成交85%受产品质量和内涵的影响。所以,首先是包装,其次才是内在的东西。我们就像摆在货架上、装着麦片的包装盒,你得问问自己怎样才能让别人把你从货架上挑下来,而不是摆在你旁边的那些包装盒。"制胜之道公司(The Winning Way)的创始人苏珊?斯克里布纳(Susan Scribner)博士解释说。

培养一种让你自己感觉舒服的个人风格,这种风格能恰当地表达你,以及你想展现的形象。你的个人风格和你的企业密切相关,是你公司的象征。当你已形成自己的风格,每个人也都看到了你的这种风格,它也就融入了你的外表之中,成了你的商标。

塑造得体的仪态,关键在于确定你希望你的风格表现出一个什么样的你、什么样的公司形象——你想要展现出高贵、老练的气质,或者想成为别人眼中严肃的总裁?

以眼神建立特殊联系

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三是从容答题,妙语解脱的能力。换句话说就是,在演讲中当有听众提出较尖锐的问题时,演讲者能够从容地回答听众提出的问题,特别是那些乍看起来十分棘手的问题。实际场景中,平庸的领导者多会采取压制的方法,发火批评。最常说的一句话就是“别吵了,安静下来”,而结果大多是使自己进一步陷入窘境。高明的领导者则采用以诚相待、妙语解脱的办法,往往能变被动为主动,进而达到演讲的目的。

四是将错就错,灵活处理的能力。也就是说,领导者在演进中如果出了错,能够将错就错,灵活处理,并使演讲继续有效进行。实践证明,在这种情况下最忌讳两点:一是搔头挠耳,二是冷场过久。这里有一个有趣的研究结论:如果在演说过程中冷场15秒以上,听众群中就会有零星笑声;冷场30秒以上,就有少数听众的笑声;冷场时间再长一点,听众就会普遍不耐烦了。所以,我们的领导者在演讲时一定要牢记这一点。

这里,我们给出口才大师卡耐基的几种方法,以供借鉴:一是就地换掉话题,用上段结尾中的句子来发挥;二是向听众提出问题;三是如果实在是大脑一片空白,就应该临时编一段较完整的结束语,有礼貌地结束。

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